Mediation von Konflikten

Mediation stellt ein Verfahren der Konfliktbefriedung dar.

Dieses wird immer häufiger nachgefragt, da aufgrund der sich ständig schneller verändernden Arbeitswelt Konflikte und Kommunikationsprobleme zunehmen. Bedauerlich ist leider, dass uns Anfragen immer erst dann erreichen, wenn die Reibungen im Team bereits auf ihrem Höhepunkt angelangt sind.

Unser Mediationsverfahren möchte in erster Linie Konfliktdynamiken entschärfen und jedem Beteiligten die Möglichkeit bieten, ohne Gesichtsverlust eigene Veränderungen vorzunehmen.

Ziel eines Mediationsverfahrens ist daher nicht die detektivische Ursachen- oder Verantwortungssuche, sondern die Suche nach Kompromissen und die Schaffung einer respektvollen Arbeitsbeziehung.

Es geht also immer um einen Interessensausgleich, ohne den Blick auf den eigentlichen Arbeitsalltag zu verstellen.